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Cette convention et la politique de protection de la vie privée constituent l’entente complète entre les partis et il n’existe aucune autre convention ou représentation verbale ou écrite concernant l’objet visé par les présentes.

Si une disposition de ces modalités d’utilisation est jugée invalide ou inexécutable, cette disposition sera supprimée de la convention, mais cela n’influera aucunement sur la validité des autres dispositions.

 

 

Droits d’auteur
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Marques de commerce
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Règlement des différends
En cas de différend entre vous et PilKi, nous voulons vous offrir un règlement efficace et économique en faisant appel à notre équipe du Service à la clientèle. Presque tous les différends en matière de service à la clientèle peuvent être réglés à la satisfaction des clients en recourant à notre Service à la clientèle, que l’on peut joindre au www.pilki.ca/nouscontacter/

Choix de la loi applicable et du lieu de juridiction
Les présentes Modalités et tout différend qui y est associé seront régis et interprétés exclusivement selon les lois de la province de Québec, au Canada, à l’exclusion des dispositions relatives aux conflits des lois. En outre, vous acceptez expressément de vous soumettre à la compétence et à la juridiction exclusives d’un tribunal dans le district de Montréal, au Québec (Canada).

Dispositions générales
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Si tout renseignement que vous avez dû soumettre au moment de votre inscription au Programme change (par exemple, nom, adresse postale, adresse courriel ou numéro de téléphone), vous devez nous en informer immédiatement et nous fournir les renseignements à jour. Nous ne pouvons être tenus responsables si nous ne sommes pas en mesure de communiquer avec vous parce que vous ne nous avez pas fourni des renseignements exacts et à jour.
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Comment communiquer avec nous
Si vous avez des questions, ou avez besoin d’aide ou d’information, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle de PilKi au moyen de notre page Web au www.pilki.ca/nouscontacter/.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La protection de vos renseignements personnels est importante pour PilKi et c’est pourquoi nous faisons tout en notre possible pour protéger ceux que vous devez nous fournir afin d’accéder à certaines pages de notre site web. La présente politique de confidentialité vous aidera à comprendre comment PilKi recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels.

En accédant à ce site web, vous consentez, dans les limites couvertes par la présente politique, à la cueillette et à l’utilisation de vos renseignements par PilKi.

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Type de renseignements recueillis et leur usage: PilKi recueille des renseignements afin de faciliter pour nos clients leur navigation sur notre site web. Nous recueillons deux types de renseignements:
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politique de retour de les thés PilKi
Nous espérons que vous aimez autant magasiner chez PilKi que nous aimons y travailler. Vous n’êtes pas absolument emballé par votre dernier achat ? Nous serons heureux de procéder à un échange ou un retour des articles inutilisés dans les 30 jours suivant la date d’achat, sur présentation du reçu d’achat original. Nous pourrons vous offrir un remboursement complet ou un échange pour tous les accessoires de tisane inutilisés, et un échange ou une note de crédit en boutique pour les achats de thé en feuilles, d’aliments, de produits sucrants  inutilisés. Veuillez prendre note que nous n’offrons pas présentement la possibilité de retourner en ligne du thé en feuilles, des aliments, des produits sucrants. Tous les remboursements seront effectués au moyen du mode de paiement utilisé pour la transaction originale. Les retours accompagnés d’un reçu-cadeau sont admissibles uniquement à un échange ou une note de crédit. Toutes les ventes de cartes-cadeaux et d’articles en solde sont définitives.

comment puis-je retourner un article ?

EN LIGNE
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